Keräämme henkilötietoja vakuutuksenottajilta ja niiltä tahoilta, jotka vakuutuksenottaja on valtuuttanut luovuttamaan henkilötietoja, sekä viranomaisten virallisista rekistereistä. Henkilötietoja hankitaan muilta tahoilta ainoastaan lain nojalla. Tietoja voidaan kerätä mm. sairaaloista, hoitolaitoksista, lääkäreiltä, muista vakuutusyhtiöistä, Kansaneläkelaitoksesta, verohallinnosta, poliisilta sekä luottotietorekistereistä.
Alandialla on oikeus käyttää luottotietoja arvioitaessa myönnetäänkö hakijalle vakuutusta. Yksittäiset maksuhäiriömerkinnät eivät sellaisenaan ole este vakuutuksen myöntämiselle. Kuitenkin useat merkinnät luottotietorekisterissä saattavat estää vakuutuksen myöntämisen silloin, kun ne objektiivisesti tarkastellen antavat aihetta olettaa että asiakas tulee laiminlyömään vakuutusmaksujen maksamista. Näissä tapauksissa Alandia pyrkii yhdessä asiakkaan kanssa selvittämään edellytykset vakuutuksen myöntämiselle. Jos Alandia hylkää vakuutushakemuksen, vakuutusta hakenut saa kirjallisen päätöksen perusteluineen ja valitusosoituksen.
Tarkistamme myös tulevien vuokralaistemme luottotiedot.
Henkilötiedot mitkä kerätään rahanpesun ja terrorismin rahoittamisen estämiseksi käsitellään ainoastaan rikoksen estämiseen, paljastamiseen ja selvittämiseen. Sovellamme voimassaolevaa rahanpesun estämisestä annettua lainsäädäntöä, jonka tavoitteena on estää rahanpesua ja terrorismin rahoittamista, edistää tällaisen toiminnan paljastamista ja tutkintaa sekä tehostaa rikoksen tuottaman hyödyn jäljittämistä ja takaisinsaantia. Lain mukaan vakuutusyhtiöillä on ilmoitusvelvollisuus. Vakuutusyhtiöllä on velvollisuus tunnistaa asiakkaansa ja ilmoittaa viranomaisille mikäli on aihetta epäillä varojen tai liiketoimessa käytetyn muun omaisuuden laillista alkuperää tai jos on aihetta epäillä, että varoja käytetään laissa tarkoitetun rikoksen tekemiseen. Samat säännöt koskevat myös mm. pankkeja.